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定期便について

Q

「定期便」とはどんなサービスですか?

A
お客様のスタイルに合わせたお届けサイクルを選択いただき、定期的に商品をご購入いただけるサービスです。
定期便でお申し込みいただいた場合、商品価格は20%OFFでご購入いただけます。
お届けサイクルは、1ヶ月/2ヶ月の中からお選びいただくことができます。
Q

定期便にポイントは使えますか?

A
お使いいただけます。ご新規で定期便をお申し込みの場合は、1回目のご注文時にポイントをご利用いただけます。
2回目以降のお届け分にてポイントをご利用になりたい場合は、お電話にてご連絡ください。
Q

定期便の送料はかかりますか?

A
定期便のお届けは、全国どこでも送料無料です。
Q

定期便のキャンセル・解約をしたい。

A
次回お届け予定日の10日前までであれば、お電話にてキャンセル・解約手続きが可能です。
定期便のご解約をご希望の場合は、お電話にてご連絡ください。
電話番号:0120-8098-48
受付時間:9:00~18:00(日・祝日は休み)
Q

定期便の内容を変更したい。

A
次回お届け予定日の10日前までであれば、お電話またはマイページにて下記の変更手続きが可能です。

・次回お届け予定日
・お届けサイクル
・数量
・フェイストリートメントのサイズ(例:100g→200g)
・お支払方法
・お届け先
※ご登録住所以外のお届け先も選択いただけます。

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